תנאי השימוש והמדיניות

ברוכים הבאים לאתר MiniMoto.

השימוש באתר, ביצוע הזמנה ורכישת מוצרים מהווים הסכמה לתנאי השימוש ולכלל מדיניות האתר.

👨‍💻 שימוש באתר

השימוש באתר מותר מגיל 18 ומעלה, או באישור הורה או אפוטרופוס.

כל שימוש באתר, בתכניו ובשירותיו ייעשה בהתאם להוראות הדין, תוך שמירה על זכויות יוצרים, פרטיות ושימוש הוגן.

אישור לתנאי האתר

בביצוע רכישה באתר, הלקוח מאשר כי קרא, הבין והסכים לכל תנאי האתר ומדיניותו, לרבות: תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות, מדיניות המשלוחים, מדיניות הביטולים וההחזרות, מדיניות האחריות וכל מדיניות אחרת כפי שתפורסם באתר.

אישור ההזמנה מהווה הסכמה מלאה ומחייבת לכל תנאי האתר, והלקוח מוותר על כל טענה עתידית בדבר אי-היכרות או אי-הסכמה לתנאים אלו.

🛒 איסוף מידע

לצורך השלמת ההזמנה נבקש להזין פרטים אישיים בסיסיים, כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת למשלוח וכתובת דוא"ל.

ללא מסירת פרטים אלו לא ניתן יהיה לעבד או להשלים את ההזמנה.

במקרה של פרטים שגויים, חסרים או חוסר מענה מצד הלקוח, ההזמנה עשויה להתעכב עד לקבלת המידע הנדרש.

🎯 שימוש במידע

המידע שנאסף משמש אך ורק לצורך:

1. ביצוע ואישור הזמנות ותשלומים.

2. משלוח המוצרים לכתובת הלקוח.

3. מתן שירות לקוחות ותמיכה לאחר הרכישה.

לא ייעשה שימוש במידע לכל מטרה אחרת ללא הסכמת הלקוח, אלא אם נדרש על פי דין.

📦 שיתוף מידע

לצורך השלמת ההזמנה ייתכן שנשתף מידע עם גורמים חיצוניים המספקים שירותים עבורנו, כגון:

• ספקי סליקה מאובטחת.

• מערכות הפקת חשבוניות וקבלות.

• חברות וספקי משלוחים.

המידע מועבר אך ורק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות ואינו מועבר לכל גורם אחר שלא לצורך זה.

💳 תשלום

כל התשלומים באתר מתבצעים באמצעות מערכות סליקה מאובטחות העומדות בתקני אבטחה מקובלים, לרבות SSL, PCI ו-3D Secure.

פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר אלא אצל ספקי הסליקה בלבד.

🍪 עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין של האתר ושיפור חוויית המשתמש.

העוגיות משמשות בין היתר עבור:

• שמירת סל הקניות.

• שחזור עגלות נטושות.

• ניתוח נתוני שימוש באתר.

• מדידת ביצועים ופרסום ממוקד באמצעות כלי פרסום שונים.

ניתן בכל עת למחוק או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן.

🔒 אבטחת מידע

האתר מאוחסן על גבי מערכות מאובטחות הכוללות הצפנת HTTPS, גיבויים ומנגנוני אבטחה מתקדמים.

הגישה למידע מוגבלת לבעלי הרשאה בלבד וננקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע האישי.

⏳ שמירת מידע

המידע נשמר למשך התקופה הנדרשת על פי דין או כל עוד הוא נחוץ לצורך מתן השירות, הנהלת חשבונות, טיפול בפניות ושירות לקוחות.

⚖️ אחריות משפטית

MiniMoto פועלת לשמירה על פרטיות לקוחותיה ולעיבוד מידע אישי בהתאם להוראות הדין בישראל.

📅 זמני תגובה לפניות

פניות המתקבלות באמצעות דוא"ל, טלפון או WhatsApp יטופלו בהקדם האפשרי, ובדרך כלל בתוך עד 3 ימי עסקים.

🪪 אימות זהות

בטרם מסירת מידע אישי, עדכונו או מחיקתו, ייתכן שנבצע אימות זהות סביר כדי לוודא שהפנייה מבוצעת על ידי בעל המידע.

🆘 זכויותיך

כל לקוח רשאי, בהתאם להוראות הדין:

• לעיין במידע שנשמר עליו.

• לבקש תיקון מידע שגוי.

• לבקש מחיקת מידע במקרים המתאימים.

• לבקש להסיר את פרטיו מרשימות דיוור.

כל בקשה תיבחן ותטופל בהתאם להוראות החוק.

❗ מסירת פרטים

ללא מסירת פרטים חיוניים, כגון שם מלא, מספר טלפון וכתובת למשלוח, לא ניתן יהיה להשלים את ההזמנה.

במקרה של חוסר בפרטים או אי-יכולת ליצור קשר עם הלקוח, ההזמנה עשויה להתעכב עד להסדרת הנושא.

📞 יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה בנוגע לתנאי האתר או למדיניות הפרטיות ניתן ליצור קשר באמצעות:

דוא"ל: mini0555044057@gmail.com

טלפון: 055-5044057

🔄 עדכון המדיניות

MiniMoto רשאית לעדכן את תנאי השימוש והמדיניות מעת לעת, בהתאם לצורך או לשינויים בדין.

הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר תהיה הגרסה המחייבת.